プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、メールアドレス、氏名(表示名)、契約書類とその記入内容、 操作記録(日時・IPアドレス・ブラウザ情報)、および決済に必要な情報を取得します。 クレジットカード番号は当社では保持せず、決済代行事業者(Stripe, Inc.)が安全に管理します。

契約書類を受け取る方(受領者)のメールアドレスおよび氏名(表示名)は、当該契約書類を送付する方 (差出人)から提供を受けることにより取得します。

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

• 本サービスのアカウントの発行および管理(契約書類を受け取る方については、契約の締結に伴い当社がアカウントを発行する場合を含みます)
• 契約書類の作成・送付・署名・締結および保管
• 契約が成立した事実およびその過程の証拠となる記録(操作記録を含みます)の作成・保存・提供
• 合意締結証明書その他の証明書類の作成および提供
• 利用料金の請求および決済
• 本サービスの提供に必要な連絡(署名の依頼、リマインド、締結の通知その他の取引上必要な電子メールの送信)
• 本サービスの不正利用、なりすましその他の不正行為の防止および対応
• お問い合わせ、開示等の請求等および苦情への対応
• 法令および契約に基づく義務の履行(電子帳簿保存法等への対応を含みます)

当社は、契約の受領に伴い当社が発行したアカウントのメールアドレスに対して、営業目的の 電子メールを送信しません。

締結された契約書類・締結証明書・操作記録は、締結の証拠として、また法令(電子帳簿保存法等)への 対応のため、改ざんを検知できる形式で安全に保管されます。当事者はいつでも本サービス上で 自身の契約書類を閲覧・取得できます。

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に 提供することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に個人データの 取扱いを委託し、または提供します。これらの事業者は、いずれもアメリカ合衆国に所在します。

• Vercel Inc.(アメリカ合衆国)
  提供する個人データ: 本サービスの利用に伴い送受信される情報
  取扱いの内容: 本サービスの実行基盤(ホスティング)の提供
• Supabase Inc.(アメリカ合衆国)
  提供する個人データ: メールアドレス、氏名(表示名)、契約書類とその記入内容、操作記録
  取扱いの内容: データベースおよびファイルストレージの提供
• Stripe, Inc.(アメリカ合衆国)
  提供する個人データ: メールアドレス、氏名、決済に必要な情報
  取扱いの内容: 利用料金の決済処理
• Twilio Inc.(SendGrid・アメリカ合衆国)
  提供する個人データ: メールアドレス、氏名(表示名)
  取扱いの内容: 電子メールの配信

【法務レビューで確定】外国にある第三者への提供に関する根拠(個人情報の保護に関する法律 第28条)および同条第3項に基づく情報提供の求めへの対応

本サービスは、ログイン状態の維持等、サービスの提供に必要な範囲でCookieを利用します。 広告目的のCookieやアクセス解析のための第三者Cookieは使用していません。

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、 次の措置を講じています。安全管理措置の具体的な内容については、下記「8. お問い合わせ窓口・苦情の申出先」までお問い合わせいただければ、遅滞なく回答します。

• 組織的安全管理措置: 個人データを取り扱う者および取り扱う個人データの範囲を明確化し、取扱状況を確認する手段を整備するとともに、漏えい等の事案に対応する体制を整備しています。
• 人的安全管理措置: 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に周知徹底を行っています。
• 技術的安全管理措置: 通信および保存データの暗号化、アクセス制御およびアクセス権限の管理、操作記録の保存および改ざん検知、外部からの不正アクセスの防止のための措置を講じています。
• 外的環境の把握: 当社は、アメリカ合衆国に所在する事業者が提供するクラウドサービス(Vercel・Supabase・Stripe・SendGrid)を利用しており、個人データは同国に所在するサーバに保存されます。当社は、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査(アメリカ合衆国)」等により、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の安全管理措置を講じています。

ご本人またはその代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の 開示を含みます)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を 請求することができます(以下「開示等の請求等」といいます)。

• 受付方法: 下記「8. お問い合わせ窓口・苦情の申出先」宛に電子メールでご連絡ください。当社所定の請求書の様式をご案内します。
• ご提出いただくもの: 当社所定の請求書、およびご本人であることを確認するための書類。代理人による請求の場合は、代理権を証明する書類および代理人ご本人を確認するための書類。
• 手数料: 保有個人データの利用目的の通知および開示の請求について、手数料はいただきません。
• 回答方法: ご請求時にご指定いただいた方法(電磁的記録の提供による方法を含みます)により、遅滞なく回答します。

締結済みの契約書類、合意締結証明書および操作記録は、契約が成立した事実およびその過程の 証拠として保存しています。これらについては、利用の停止・消去等のご請求に応じられない場合が あります。この場合、当社は、ご本人の権利利益を保護するため必要な代替措置を講じます。

本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等の請求等、および当社が行う保有個人 データの取扱いに関する苦情の申出は、下記までご連絡ください。

事業者の名称:

株式会社ソフトスタジオ

住所:

〒730-0803 広島県広島市中区広瀬北町3-14-805

代表者の氏名:

代表取締役 呉島 進

窓口:

カワス運営窓口(電子メール: info@softstudio.co.jp)